上海2025年11月27日 /美通社/ -- 11月26日,采埃孚售后(ZF Aftermarket)與途虎養(yǎng)車于上海法蘭克福汽配展采埃孚售后展臺(tái)強(qiáng)勢(shì)推出"底盤大師"專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目并正式簽署戰(zhàn)略合作升級(jí)協(xié)議。這標(biāo)志著雙方在底盤維修領(lǐng)域邁出關(guān)鍵一步,將依托大底盤時(shí)代的技術(shù)趨勢(shì)與市場(chǎng)需求,共同打造中國(guó)汽車后市場(chǎng)底盤養(yǎng)護(hù)新標(biāo)桿。共同打造中國(guó)汽車后市場(chǎng)底盤養(yǎng)護(hù)新標(biāo)桿。簽約儀式由采埃孚集團(tuán)售后事業(yè)部高級(jí)副總裁、乘用車事業(yè)線負(fù)責(zé)人馬克斯?維蒂希(Markus Wittig)先生,采埃孚集團(tuán)售后事業(yè)部副總裁、亞太區(qū)負(fù)責(zé)人張志豪(Teoh Chee How)先生,采埃孚售后亞太區(qū)乘用車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人西蒙?奎林(Simon Quirin)先生,采埃孚售后中國(guó)區(qū)乘用車獨(dú)立售后渠道銷售負(fù)責(zé)人余涌先生,及途虎養(yǎng)車各位高層領(lǐng)導(dǎo)共同出席簽約儀式,見(jiàn)證這一重要時(shí)刻。共同出席簽約儀式,見(jiàn)證這一重要時(shí)刻。
采埃孚集團(tuán)售后事業(yè)部高級(jí)副總裁、乘用車事業(yè)線負(fù)責(zé)人 馬克斯?維蒂希(Markus Wittig)先生在簽約儀式上發(fā)言指出:"隨著國(guó)內(nèi)乘用車整體車齡逐步攀升,底盤已成為支撐車輛安全性能、精準(zhǔn)操控、舒適體驗(yàn)的核心載體。當(dāng)前,中國(guó)汽車后市場(chǎng)正經(jīng)歷深刻變革。消費(fèi)者對(duì)專業(yè)養(yǎng)護(hù)和高品質(zhì)零部件的需求不斷提升,同時(shí)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化和便利性已成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。在此背景下,采埃孚售后(攜 BOGE 底盤大師項(xiàng)目)與途虎養(yǎng)車的合作,不僅是對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的強(qiáng)勢(shì)回應(yīng),更是我們共同理念‘以用戶為中心'的完美契合。"
大底盤時(shí)代來(lái)臨,底盤養(yǎng)護(hù)成核心剛需
雙方此次合作聚焦車主核心關(guān)切的底盤養(yǎng)護(hù)問(wèn)題,將采埃孚售后原廠品質(zhì)底盤產(chǎn)品與途虎養(yǎng)車的專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)深度融合,為車主提供全流程、全方位的底盤養(yǎng)護(hù)保障,推動(dòng)汽車后市場(chǎng)底盤維修領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化發(fā)展。底盤系統(tǒng)作為車輛的 "骨架",直接決定了行駛穩(wěn)定性、操控精準(zhǔn)度與乘坐舒適度,是保障行車安全的核心部件。然而,隨著車輛使用年限增長(zhǎng),底盤部件在復(fù)雜路況與日常磨損的雙重作用下,易出現(xiàn)老化、松動(dòng)或損壞現(xiàn)象。若未能及時(shí)維修更換,不僅會(huì)導(dǎo)致車輛操控失靈、輪胎異常磨損,更可能引發(fā)嚴(yán)重的安全隱患,給駕乘人員帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)前,在大底盤時(shí)代背景下,車主對(duì)底盤養(yǎng)護(hù)的需求已從 "被動(dòng)維修" 轉(zhuǎn)向 "主動(dòng)養(yǎng)護(hù)",對(duì)專業(yè)性、安全性、適配性的要求日益嚴(yán)苛。采埃孚售后聯(lián)手途虎養(yǎng)車推出 "底盤大師" 專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,正是精準(zhǔn)洞察大底盤時(shí)代的市場(chǎng)趨勢(shì)與消費(fèi)者痛點(diǎn),旨在通過(guò)高品質(zhì)產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),為車主提供一站式底盤養(yǎng)護(hù)方案,解決底盤養(yǎng)護(hù) "專業(yè)門檻高、配件不匹配、服務(wù)不規(guī)范" 的老大難問(wèn)題,守護(hù)每一次出行安全。
原廠品質(zhì)護(hù)航,途虎渠道保障
"底盤大師" 項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì),源自采埃孚售后旗下兩大底盤專研品牌 —倫福德(LEMFÖRDER)與博格(BOGE)的深厚技術(shù)積淀及原廠品質(zhì)背書。這兩大品牌深耕原廠底盤配套領(lǐng)域多年,不僅是全球高端車型的核心底盤供應(yīng)商,更以原廠級(jí)技術(shù)實(shí)力與主機(jī)廠嚴(yán)苛品控標(biāo)準(zhǔn),精準(zhǔn)匹配不同車型的底盤養(yǎng)護(hù)需求。值得關(guān)注的是,途虎養(yǎng)車是采埃孚售后博格(BOGE)底盤產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的官方獨(dú)家銷售渠道;針對(duì)倫福德(LEMFÖRDER)產(chǎn)品,雙方更聯(lián)合推出 10 年/20 萬(wàn)公里 "大師質(zhì)保" 服務(wù), 以 "原廠品質(zhì) + 長(zhǎng)期質(zhì)保" 的雙重保障,讓車主養(yǎng)車全程無(wú)憂。
"底盤大師" 項(xiàng)目聚焦大底盤時(shí)代養(yǎng)護(hù)核心類目,精準(zhǔn)覆蓋底盤系統(tǒng)易損關(guān)鍵部位,提供五大關(guān)鍵部件的專業(yè)更換服務(wù):更換控制臂、更換減振器、更換平衡桿連桿、更換轉(zhuǎn)向球頭、更換發(fā)動(dòng)機(jī)支座。通過(guò)針對(duì)性養(yǎng)護(hù),全面解決底盤異響、抖動(dòng)、操控遲鈍等常見(jiàn)問(wèn)題,讓車輛重拾新車般的駕乘質(zhì)感,同時(shí)確保智能底盤系統(tǒng)的精準(zhǔn)響應(yīng)性能。
八年合作積淀升級(jí),打造專業(yè)服務(wù)生態(tài)
采埃孚售后與途虎養(yǎng)車的合作并非偶然,而是基于超過(guò)多年的深度協(xié)同與成果積淀。雙方始終致力于為中國(guó)汽車后市場(chǎng)消費(fèi)者提供高品質(zhì)的原廠產(chǎn)品與專業(yè)維修服務(wù),此次合作更是針對(duì)大底盤時(shí)代的行業(yè)變革,將進(jìn)一步深化在產(chǎn)品解決方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)體系等多維度的協(xié)同,推動(dòng)底盤維修領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。
為確保大底盤時(shí)代的服務(wù)品質(zhì),"底盤大師" 項(xiàng)目將依托途虎養(yǎng)車遍布全國(guó)的超 7200 家線下工場(chǎng)店網(wǎng)絡(luò),打造專屬認(rèn)證工場(chǎng)店體系。認(rèn)證工場(chǎng)店的技師將接受采埃孚售后提供的專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),不僅熟練掌握傳統(tǒng)底盤部件的檢測(cè)、拆裝與調(diào)試技能,更能配合標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程與專業(yè)工具,為車主提供高效、精準(zhǔn)的定制化更換服務(wù)。從線上選購(gòu)適配車型的原廠部件、線下到店進(jìn)行專業(yè)檢測(cè),再到部件更換與售后跟進(jìn),全流程閉環(huán)服務(wù)讓車主省心省力。
途虎養(yǎng)車與采埃孚售后一直是重要的合作伙伴。近年來(lái),雙方結(jié)合市場(chǎng)洞見(jiàn)、消費(fèi)者需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),在汽車維修養(yǎng)護(hù)領(lǐng)域積極協(xié)同布局,尤其在大底盤時(shí)代來(lái)臨之際,提前儲(chǔ)備了適配各類車型的底盤養(yǎng)護(hù)技術(shù)與產(chǎn)品資源,已有豐富的成果積淀。本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏的原則,雙方?jīng)Q定進(jìn)一步加深在產(chǎn)品研發(fā)、品類拓展、車主服務(wù)等方面的合作。
未來(lái),采埃孚售后與途虎養(yǎng)車將繼續(xù)創(chuàng)新合作模式,聚焦大底盤時(shí)代的用戶核心需求,深入市場(chǎng)一線挖掘行業(yè)痛點(diǎn),以技術(shù)創(chuàng)新賦能行業(yè)升級(jí),共同推動(dòng)汽車后市場(chǎng)變革發(fā)展,打造底盤養(yǎng)護(hù)的服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者帶來(lái)更安全、更專業(yè)、更便捷的養(yǎng)護(hù)體驗(yàn)。