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香港2025年11月14日 /美通社/ -- 全球物流服務(wù)運(yùn)營(yíng)商極兔速遞 (1519.HK) 宣布其雙十一業(yè)務(wù)旺季的關(guān)鍵表現(xiàn)。在"雙十一"與"黑色星期五"等全球電商大促周期推動(dòng)下，極兔全球訂單包裹量增長(zhǎng)迅猛。11月11日當(dāng)天，極兔速遞全球包裹量再次突破億件大關(guān)，創(chuàng)歷史新高，同比增長(zhǎng)9%。隨著多個(gè)促銷季的相繼進(jìn)行，自11月1日至12日，極兔全球日均包裹量達(dá)9,459萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)15%，其中東南亞與新市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，分別實(shí)現(xiàn)78%和83%的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，充分展現(xiàn)了極兔在全球電商生態(tài)中不可或缺的戰(zhàn)略地位和卓越的服務(wù)韌性。
東南亞：業(yè)務(wù)旺季多維度保障 多個(gè)市場(chǎng)延續(xù)高增長(zhǎng)
此次年末業(yè)務(wù)旺季期間，東南亞市場(chǎng)延續(xù)一貫活力。其中，菲律賓雙十一期間日均包裹量對(duì)比平日增長(zhǎng)高達(dá)55%。新加坡、印尼與越南等多個(gè)東南亞市場(chǎng)在11月初的促銷期中增長(zhǎng)顯著，其中越南市場(chǎng)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，在11月1日至11日期間累計(jì)包裹量同比勁增211%。
為應(yīng)對(duì)年末業(yè)務(wù)旺季，極兔于泰國(guó)預(yù)先進(jìn)行了18項(xiàng)產(chǎn)能拓展與升級(jí)項(xiàng)目，涵蓋10個(gè)中心與8個(gè)集散點(diǎn)的產(chǎn)能升級(jí)，并新增投入5套全自動(dòng)化分揀設(shè)備，實(shí)現(xiàn)操作場(chǎng)地產(chǎn)能整體提升80%。在運(yùn)力與人力保障方面，業(yè)務(wù)旺季期間泰國(guó)每日部署臨時(shí)干線車輛超過(guò)300臺(tái)，并安排末端網(wǎng)點(diǎn)人員逾9,000名。
中國(guó)：差異化服務(wù)破局，助力中小商家穩(wěn)健增長(zhǎng)
在中國(guó)，極兔速遞憑借其差異化的服務(wù)策略和不斷強(qiáng)化的網(wǎng)絡(luò)能力，再次成為所有主流電商平臺(tái)的特邀物流合作伙伴。通過(guò)深耕本地服務(wù)，極兔以靈活的物流解決方案有效助力中小商家 —— 在雙十一業(yè)務(wù)旺季期間，極兔于漳州龍海區(qū)域的日均快件量實(shí)現(xiàn)約15%的同比增長(zhǎng)，有效應(yīng)對(duì)了訂單猛增和次日達(dá)的時(shí)效挑戰(zhàn)。針對(duì)直播電商的高時(shí)效需求，極兔通過(guò)優(yōu)化履約鏈路和創(chuàng)新退件處理機(jī)制，顯著提升了客戶體驗(yàn)，并以精細(xì)化客戶維護(hù)模式，確保了中小商家在大促期間也能享受到穩(wěn)定的時(shí)效服務(wù)，有效消化了增長(zhǎng)的件量。
在產(chǎn)能保障方面，極兔中國(guó)提前完成了對(duì)全網(wǎng)57個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心的升級(jí)改造，擴(kuò)容場(chǎng)地并投入更多自動(dòng)化設(shè)備，同時(shí)將升級(jí)范圍延伸至1,000余個(gè)末端網(wǎng)點(diǎn)，確保了全鏈路的順暢高效。在末端配送方面，極兔已在中國(guó)部署超1,000輛無(wú)人配送車，有效解決"最后一公里配送難題"，覆蓋城鄉(xiāng)區(qū)域。
新市場(chǎng)：全球化版圖加固，區(qū)域深耕成果豐碩
極兔速遞持續(xù)完善全球物流服務(wù)版圖，在新興市場(chǎng)展現(xiàn)高度增長(zhǎng)潛力。在巴西，極兔通過(guò)提前擴(kuò)充干線運(yùn)力，于11月11日至12日訂單包裹量突破百萬(wàn)件，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)能。在埃及，極兔積極融入當(dāng)?shù)仉娚躺鷳B(tài)，與包括noon在內(nèi)的本土電商共同成長(zhǎng)，11月1日至12日，來(lái)自noon的包裹量較2024年同期增長(zhǎng)41%，區(qū)域深耕的成效正持續(xù)顯現(xiàn)。
此次年末業(yè)務(wù)旺季，極兔速遞再次以卓越的表現(xiàn)，證明其強(qiáng)大的全球網(wǎng)絡(luò)韌性和創(chuàng)新能力。通過(guò)持續(xù)投入AI智能分揀、自動(dòng)化轉(zhuǎn)運(yùn)中心等先進(jìn)技術(shù)，極兔賦能全球商家，實(shí)現(xiàn)包裹處理量的高速增長(zhǎng)。未來(lái)，極兔速遞將繼續(xù)深化全球化布局，以客戶為中心，提供更高效、便捷、可靠的物流服務(wù)，助力全球電商經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮。
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關(guān)于J&T極兔速遞
J&T極兔速遞是一家全球綜合物流服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，快遞業(yè)務(wù)在全球規(guī)模最大及增長(zhǎng)最快的中國(guó)和東南亞市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位。公司創(chuàng)立于2015年，快遞網(wǎng)絡(luò)遍布印度尼西亞、越南、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)、柬埔寨、新加坡、中國(guó)、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、墨西哥、巴西和埃及共13個(gè)國(guó)家。秉承"客戶為本、效率為根"的宗旨，極兔速遞致力通過(guò)智慧化的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)位化的物流網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供全場(chǎng)景化的物流解決方案，以高效連接世界，讓物流惠及全球。
