合肥2018年7月16日電 /美通社/ -- 近日，瑪氏公司首席技術官Alan Milburn、瑪氏公司技術副總裁Richard Ware及瑪氏公司全球首席數字官Sandeep Dadlani一行受邀拜訪科大訊飛。雙方就人工智能技術落地應用展開了深入交流，共同展望瑪氏公司數字化革新與科大訊飛人工智能技術相結合的廣闊前景。
作為全球較大的食品生產商之一，瑪氏一直把中國視為數字化革新的前沿學習地帶。自瑪氏公司總裁Grant Reid提出“在中國，為中國”戰(zhàn)略后，中國更是成為瑪氏最重視的市場。今年4月，瑪氏中國在北京成立人工智能創(chuàng)新實驗室，全面激活數字化革新，致力于將公司打造成為快消行業(yè)中的人工智能領軍企業(yè)。
參觀科大訊飛人工智能在各行業(yè)的技術成果后，瑪氏公司首席技術官Alan Milburn高度認可訊飛AI技術的快速發(fā)展和應用落地，他表示：“瑪氏看好人工智能在中國市場的前景，中國的巨頭們憑借場景和數據優(yōu)勢，在計算機視覺、語音識別等領域，已經具備了和美國巨頭一較高下的實力。相信科大訊飛與生俱來的AI基因與其自身AI戰(zhàn)略的完美契合，將為消費者帶來更優(yōu)質的服務和用戶體驗?！?/p>
瑪氏公司技術副總裁Richard Ware則指出：“數字時代，商業(yè)市場變化飛速，消費者的購物方式、消費習慣、購買渠道都在改變。我們必須抓住機遇走在市場之前才能保持領先。中國市場在全球占有重要的一席之地。在公司‘在中國，為中國’戰(zhàn)略的指引下， 瑪氏始終對中國市場的風向變化高度關注，中國智能營銷的創(chuàng)新發(fā)展正是吸引我們此次訪問訊飛的重要原因。未來，我們也將積極探索人工智能應用于中國快銷行業(yè)的更多可能，用中國的數字化創(chuàng)新經驗為瑪氏全球的技術革新帶來幫助，在用技術提升消費者體驗的同時引領行業(yè)數字化發(fā)展，這也正是瑪氏互惠原則的進一步實現?！?/p>
“科大訊飛在智能語音與人工智能核心技術上代表國際較高水平，并在此基礎上致力于實現AI技術的全面賦能，這十年來，已經為教育、醫(yī)療、汽車、政法、消費者產品等領域帶來了重大變革。”同時，科大訊飛執(zhí)行總裁胡郁也著重強調了科大訊飛在AI技術賦能營銷領域所取得的優(yōu)異成績：“公司在革新營銷內容、運行機制，創(chuàng)新營銷互動模式、維護行業(yè)健康生態(tài)等方面都做出了突出貢獻。至今已服務包括京東、美團等在內的上萬家廣告主。”
瑪氏公司首席技術官Alan Milburn也就雙方合作的廣闊前景表示：“瑪氏今后將在人工智能領域加快布局全面發(fā)力，進一步探索人工智能深度落地的創(chuàng)新實踐，推動人工智能+快消的發(fā)展全面駛入快車道的同時，實現快消領域的又一次跨越式發(fā)展。”
除了積極探索人工智能創(chuàng)新實踐，瑪氏在產品、市場、職場領域也廣泛運用數字創(chuàng)新技術。在戰(zhàn)略層面，瑪氏在中國建立了全球數字創(chuàng)新中心，以求更好更靈活地適應快速發(fā)展的中國數字化市場；在業(yè)務與市場層面，瑪氏探索數字化智能化市場策略和直通消費者心智的數字化通路并進行以數據為支撐的數字化產品創(chuàng)新，實現在更短的開發(fā)周期提供更多的產品創(chuàng)新和更加定制化的產品體驗；探索新零售為例的數字化市場新通路，開拓更多的銷售渠道的同時與創(chuàng)新企業(yè)合作，為瑪氏引入數字化新技術和新的生意模式。在職場層面，除了將人工智能機器人運用到招聘工作中，瑪氏還成立了 Digital Workplace 團隊，升級推廣遠程辦公技術；成立 Next Generation Technology 團隊，利用 AI、AR、ER、ML（機器學習）等新興數字技術打造一個開放、包容、多元的辦公環(huán)境。
